We leveren ruim 15 jaar ovengedroogd haardhout en weten wat er voor nodig is om consistent een goede kwaliteit te leveren. Hiervoor zijn verschillende checks ingebouwd echter bij ons werken ook mensen. Dus denkt u dat we een steekje hebben laten vallen dan vragen we u om ons foto’s
per e-mail of WhatsApp te sturen. Wij zullen dan kijken of er iets mis is gegaan met de checks. Wij kunnen u ook vragen om een vochtmeting te (laten) verrichten. Hierdoor kan er gelijk gekeken worden of het vochtpercentage te hoog is of dat er iets anders aan de hand is.